采取多种多样的形式对员工进行有 目的、有计划、有组织、多层次、多渠道的培养、教育和训练活动是指什么?考试准备好了没,小编为你提供了2019年人力资源管理师员工培训考点知识题,一起来看看吧。
2019年人力资源管理师员工培训考点知识题
【考点】培训的概念
1. 组织根据经济和社会发展特别是自身实际工作的需要,采取多种多样的形式对员工进行有 目的、有计划、有组织、多层次、多渠道的培养、教育和训练活动指的是( )
A.招聘
B.培训
C.考核
D.测评
2. 培训实现的目的是多种多样的,归纳起来主要实现的两个目的是( )
A.调整人与事之间的矛盾
B.向本企业员工传授其他更广泛的技能
C.增进员工的归属感
D.利用培训来强化员工的献身精神
E.建立优秀的组织文化
【答案】B BD
【考点】培训的作用
1.“使人适事”的办法实现人事和谐指的是( )
A.人员开发
B.人员选拔
C.人员调动
D.人员培训
2.实现人事和谐的根本手段是()
A.管理创新
B.人员培训
C.人员开发
D.人员调动
【答案】D B
【考点】培训理论
1.成人学习理论的创始人是美国著名教育心理学家( )
A.阿德福
B.斯金纳
C.班杜拉
D.诺尔斯
2.由已知的刺激引起的行为是()
A.应答性行为
B.操作性行为
C.条件反射
D.榜样行为
3.认为人是通过观察模仿而学会新的行为的培训理论是( )
A.成人学习理论
B.刺激—反应理论
C.社会人理论
D.社会学习理论
4.培训的理论包括()
A.成人学习理论
B.自我实现人理论
C.超 Y 理论
D.社会学习理论
E.刺激—反应理论
【答案】D A D ADE
【考点】新员工培训
1. 对新员工进行“入模子”培训的典型企业是( )
A.海尔
B.联想
C.华为
D.沃尔玛
2. 让新员工参观企业生产的全过程,请技师讲主要的生产工艺和流程。这是对新员工进行
( )
A.企业文化精神层次的培训
B.企业业务方面的培训
C.企业文化物质层次的培训
D.“传帮带”活动
3. 为新进入的人员提供有关企业的基本背景情况,使新员工了解所从事工作的基本内容与方 法,明确自己工作的职责、程序、标准,并向他们初步灌输企业及其部门所期望的态度、规 范、价值观和行为模式的活动是( )
A.业务培训
B.文化培训
C.新员工培训
D.人员培训
4. 下列属于新员工企业文化方面的培训的有( )
A.文化精神层次的培训
B. 理论知识的培训
C. 文化物质层次的培训
D.生产工艺流程的培训
E.文化制度层次的培训
【答案】B B C ACE
【考点】在职员工培训
1. 按培训与工作的关系来看,可分为在职培训和( )
A.技能培训
B.脱产培训
C.素质培训
D.业务培训
2. 按照培训对象进行分类,培训可以分为( )
A.普通员工培训
B.基层管理人员培训
C.中层管理人员培训
D.高层管理人员培训
E.专业技术人员培训
【答案】B ABCDE
【考点】员工培训步骤
1. 培训成果转化的第三层面是( )
A.依样画瓢
B.举一反三
C.融会贯通
D.自我管理
2. 柯克帕特里克培训评估模型的反应层是指( )
A.绩效改进情况
B.对知识技能的掌握情况
C.行为的改变情况
D.对培训活动的感受情况