3. 了解受训者对培训项目结构、培训师、培训内容等看法和态度的培训效果评估层次属于
( )
A.反应层
B.学习层
C.行为层
D.结果层
4.员工培训工作的起点是()
A.培训需求分析
B.拟定培训计划
C.培训规划方案设计
D.培训效果评估5.企业对新员工的培训需求进行分析，最适合的方法是( )
A.任务分析
B.绩效分析
C.前瞻性培训需求分析
D.问卷调查
6.分析确定谁需要接受培训和需要接受什么样的培训，这种培训需求分析是( )
A.工作岗位分析
B.组织战略分析
C.组织层次分析
D.个人层次分析7.适用于决定现职员工的培训需求的分析方法是( )
A.任务分析
B.绩效分析
C.人事记录
D.问卷调查
8.整个员工培训过程的中心环节是()
A.培训需求分析
B.拟定培训计划
C.实施培训计划
D.培训效果评估
9. 在工作环境与培训时的环境特征有所差异时，受训者也能正确应用所学知识技能。这种培
训成果的转化是()
A.举一反三
B.自我管理
C.融会贯通
D.依样画瓢式的运用
10. 考察培训是否改变了组织绩效的培训效果评估层次是( )
A.反应层
B.学习层
C.行为层
D.结果层
11. 反应层的评估重点是( )
A.学员对培训活动的感受
B.学员对知识、技能的掌握
C.学员受训后行为的改变情况
D.学员及组织的绩效改进情况12.培训需求层次包括( )
A.内部环境分析
B.组织层次分析
C.工作岗位层次分析
D.人力资源分析
E.个人层次分析
13. 任务分析法可以采用的方法有( )
A.问卷调查法
B.观察法
C.培训建议报告
D.任务分析记录表
E.工作盘点法
14. 下列属于培训成果转化理论的有( )
A.同因素理论
B.激励推广理论
C.社会学习理论
D.认知转化理论
E.成人学习理论
15. 培训效果评估是培训活动的重要环节。培训评估的指标有( )
A.反应
B.学习
C.行为
D.结果
E.思想
【答案】C D A A A D B C A D A BCE DE ABD ABCD
【考点】讲授法
1. 教师使用最早的、应用最广的教学方法是( )
A.游戏法
B.案例分析法
C.讲授法
D.角色扮演法
【答案】C
【考点】案例分析法
1. 案例选择的基本要求有( )
A.典型性
B.真实性
C.可操作性
D.客观性
E.结果的多样性
【答案】ABCE
【考点】角色扮演法
1.为了增进小张和小李的相互理解，人力资源部门为他们安排了互换工作岗位的场景，让他 们在逼真的环境中相互理解对方的处境，以减少彼此的误解。这种培训方法为( )
A.讲授法
B.案例分析法
C.角色扮演法
D.实地考察法
【答案】C
【考点】头脑风暴法
1. 下列选项属于头脑风暴法优点的有( )
A.简便易行
B.集思广益
C.创新性强
D.培养人才
E.增强团队精神
2. 头脑风暴法应遵循的原则包括( )
A.禁止批判
B.禁止评论
C.异想天开
D.以量求质
E.鼓励综合
【答案】ABCDE ABCDE
【考点】视听法
1. 以幻灯、电影、录像、录音等多媒体视听教学设备为主要手段进行培训的方法是( )
A.讲授法
C.游戏法
2.下列属于视听法的优点的是(
)
B.视听法
D.案例分析法
A.直观
B.灵活
C.简答
D.真实
E.规范
【答案】B ABE
【考点】游戏法
1.有两个或更多的参与者在游戏规则的约束下，相互竞争达到预期目标的培训方法是( )
A.讲授法
B.头脑风暴法
C.游戏法
D.角色扮演法
【答案】C
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