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2018年助理人力资源管理师综合试题及答案七
1[单选题]工作岗位设计的影响因素不包括( )。
A.管理信息系统
B.软环境条件
C.劳动环境条件
D.职能性技术专家
参考答案:A
参考解析:工作岗位设计主要受到以下诸多因素的制约和影响:①相关的技术状态,从事劳动所使用的设备工具的影响;②劳动条件和劳动环境的状况的影响;③服务、加工的劳动对象的复杂性、多样性的影响;④生产业务系统的决策对岗位工作目标和活动的定位与调整的影响;⑤职能性技术专家对岗位设计的影响;⑥软环境条件的影响。
2[单选题]( )指出,具有不同能力特点和水平的人应该安排在要求相应特点和层次的职位上。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理
参考答案:B
参考解析:人力资源配置的基本原理包括要素有用原理、能位对应原理、互补增值原理、动态适应原理、弹性冗余原理等。其中,能位对应原理是指人与人之间不仅存在能力特点的不同,而且在能力水平上也是不同的,具有不同能力特点和水平的人,应安排在要求相应特点和层次的职位上,并赋予该职位应有的权力和责任,使个人能力水平与岗位要求相适应。
3[单选题]( )是指对招聘中的费用进行调查、核实,对照预算进行综合评价的过程。
A.招聘成本效益评估
B.人员招聘数量评估
C.人员招聘质量评估
D.人员录用数量评估
参考答案:A
参考解析:招聘成本效益评估是招聘过程必不可少的一个环节。它是指对招聘中的费用进行调查、核实,对照预算进行综合评价的过程。
4[单选题]( )是日常人力资源管理活动的重要前提。
A.岗位调查
B.岗位评价
C.岗位分析
D.岗位分类分级
参考答案:C
参考解析:企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的重要前提。
5[单选题]领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是( )。
A.费德勒的权变模型
B.领导情境理论
C.路径一目标理论
D.参与模型
参考答案:D
参考解析:弗罗姆和耶顿提出了“领导者参与模型”。他们把领导行为风格与下属参与决策相联系,并在具体情境和工作结构下讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度。
6[单选题]( )是企业组织内部依据具体分工,在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。
A.上向沟通
B.下向沟通
C.横向沟通
D.越级沟通
参考答案:C
7[单选题]( )结构适用于经营规模大、生产经营业务多元化、市场环境差异大、要求较强适应性的企业。
A.事业部制
B.直线制
C.直线职能制
D.矩阵制
参考答案:A
8[单选题] 一般而言,员工拥有的“( )”信息越多,就越能将个人目标与企业和部门的需要结合起来。
A.高层领导的走访
B.内部刊物
C.大目标
D.文件
参考答案:C
参考解析:只有员工对企业的目标和实现目标的途径有了清晰的认识之后,他才可能调整自己的方向和行动,以适应企业的要求,个人的目标才有可能与企业的目标结合起来。所以,要先让员工了解“大目标”。一般而言,员工拥有的“大目标”信息越多,就越能将个人目标与企业和部门的需要结合起来。
9[单选题]职业教育不包括( )。
A.就业前的职业教育
B.农村职业技术教育
C.就业后的职业教育
D.城市职业技术教育
参考答案:D
参考解析:职业教育是指按照社会上各种职业的需要,对劳动力或预备劳动力开发智力,培养职业兴趣,使其掌握从事特定职业所需要的基础知识、实用知识和技能技巧。职业教育包括就业前的职业教育、就业后的职业教育和农村职业技术教育。
10[单选题]关于心理测试,下列表述不正确的是( )。
A.人格测试通常采用自陈量表和投射法
B.心理测试是可信的,但不能全信,要靠实践经验
C.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力
D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能
参考答案:C
参考解析:心理测验按测验的内容可分为能力测验和人格测验。其中,能力测验分为成就测验(即判断个人在某方面所表现出来的实际能力)和性向测验(即判断个人将来有可能表现出来的潜在能力)。C项描述的是成就测验。
11[多选题] 工作说明书中说明岗位的基本资料有( )。
A.岗位名称
B.工作权限
C.岗位等级
D.定员标准
E.工作内容
参考答案:ACD
参考解析:工作说明书中说明岗位的基本资料是指关于岗位各方面的识别信息,如:岗位名称、岗位等级、岗位编码、定员标准、直接上下级和分析日期等。
12[多选题] 培训前对培训师的基本要求包括( )。
A.在课程前期工作中准备好“你自己”
B.与学员搞好关系
C.了解学员的喜好
D.决定如何在学员之间分组
E.对“培训者指南”中提到的材料进行检查,根据学员的情况进行取舍
参考答案:ADE
参考解析:培训前对培训师的基本要求包括:①在课程前期工作中准备好“你自己”;②决定如何在学员之间分组;③对“培训者指南”中提到的材料进行检查,根据学员的情况进行取舍。
13[多选题] ( )属于内部招募方法。
A.推荐法
B.校园招聘
C.档案法
D.网络招聘
E.布告法
参考答案:ACE
参考解析:内部招募是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法,从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。其主要的招募方法有推荐法、布告法和档案法三种。
14[多选题] 培训方法的选用要与受训者群体特征相适应,学员构成的( )等会影响培训方法的选择。
A.职务特征
B.技术心理成熟度
C.个性特征
D.工作内容熟练度
E.家庭背景
参考答案:ABC
参考解析:在目标参数条件既定的情况下,学员构成通过学员的职务特征、技术心理成熟度和学员个性特征三个方面来影响培训方式的选择。
15[多选题]空间配置的内容包括( )。
A.组织结构的设计
B.劳动分工协作形式的选择
C.组织结构的优化
D.劳动环境优化
E.工作地的组织
参考答案:ABDE
参考解析:空间配置:包括组织结构的设计、劳动分工协作形式的选择、工作地的组织和劳动环境优化等内容。