16.培训效果评估的基本步骤包括( )。
A.作出培训评估的决定与制定计划
B.收集整理和分析数据
C.培训项目成本收益分析
D.撰写培训评估报告
E.及时反馈评估结果
参考答案:ABCDE
17.培训成果评估共分为( )。
A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.绩效成果
E.投资回报率
参考答案:ABCDE
18.企业在培训中所获得的成果主要是硬性指标,包括( )等。
A.成本收益分析
B.生产率提高
C.产量增加,废品减少
D.质量改进,成本节约
E.利润增加
参考答案:ABCDE
19.培训后问卷调查的步骤是( )。
A.明确你要通过问卷调查了解什么信息
B.设计问卷
C.测试问卷
D.正式开展调查
E.进行资料分析
参考答案:ABCDE
20.培训后访谈的具体步骤包括( )。
A.明确你要采集的信息
B.设计访谈方案
C.全面实施
D.测试访谈方案
E.进行资料分析
参考答案:ABCDE
21.培训课程的要素组成包括( )。
A.课程目标与内容
B.课程教材与教学模式
C.教学策略与课程评价
D.教学组织与课程时间
E.培训教师和学员
参考答案:ABCDE
22.培训项目计划是有效实施培训课程的基础,它包含( )层次。
A.企业人力资源培训计划
B.企业培训计划
C.课程系列计划
D.课程系列提纲
E.培训课程计划
参考答案:BCE
23.培训课程分析主要包括( )。
A.课程目标分析
B.课程对象分析
C.培训环节分析
D.培训目标分析
E.培训对象分析
参考答案:AC
24.培训环境分析具体包括( )。
A.实际环境分析
B.限制条件分析
C.引进与整合
D.器材与媒体可用性
E.评估与证明
参考答案:ABCDE
25.课程模块设计主要包括( )。
A.课程内容设计
B.课程教材设计
C.教学模式设计
D.教学活动设计
E.课程实施设计与课程评他设计
参考答案:ABCDE
26.课程内容的选择的具体内容包括( )。
A.使学员掌握生产技术和技能
B.适应多样化的学员背景
C.选择不同难度的课程内容进行课程水平的多样组合
D.满足学员在时间方面的需求
E.根据培训在技能方面的要求,确定课程内容、难度、时间三要素的组合方式
参考答案:ABCDE
27.总结预演结果,准备试点的工作包括的步骤有( )。
A.检查课程目标并修改课程内容
B.进行修改活动
C.增加直观课件内容
D.核查资料
E.调整培训风格
参考答案:ABDE
28.培训课程内容选择的基本要求是( )。
A.相关性
B.有效性
C.开发性
D.实践性
E.价值性
参考答案:ABE
29.培训课程内容制作的注意事项有( )。
A.教材的内容不能多而杂
B.表达的内容在教材中不必重复
C.教材以提示重点、要点、强化参训者认知为重要功能
D.教材应简洁直观
E.制作时用“教材制作清单”进行控制和核对
参考答案:ABCDE
30.外部聘请师资的优点是( )。
A.可带来全新的理念
B.对学员吸引力大
C.可选择余地比本企业大
D.容易获得好的培训效果
E.可提升企业培训档次
参考答案:ABCDE
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