2018年人力资源管理员考试模拟试题及答案10

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  2018年人力资源管理员考试模拟试题及答案10

  1、评价中心法,也被称为情景模拟评价法。情境模拟法是一种模拟工作评价方法。这种方法原来主要用于人员招聘评价和人员晋升评价中,现已扩展用于人员培训与开发中,对员工的能力和个人特征进行评价,为个人发展、绩效改进和晋升提供依据。情景模拟评价法,亦称为( )。

  A.评价中心法

  B.关键事件法

  C.行为锚定评价量表法

  D.案倒分析法

  参考答案:A

  2、正式绩效改进的指导大多定期的,有以季度为一周期,也有以月度为一周期。非正式绩效改进的指导是日常性和情景性的。正式绩效改进的指导间隔时间的长短主要取决于工作需要、工作性质和员工工作表现。正式绩效改进的指导间隔时间的长短主要取决于( )。

  A.工作需要

  B.工作的日常性

  C.工作情景

  D.考评部门的要求

  参考答案:A

  3、绩效计划是绩效目标确立的过程。绩效计划一般在绩效管理期间的第1个月完成。绩效计划的目标,其根本依据是企业发展的战略目标。绩效目标确立的过程是( )。

  A.绩效促进

  B.绩效计划

  C.绩效反馈

  D.绩效辅导

  参考答案:B

  4、在绩效管理体系中,绩效计划,即绩效目标的确立是其中首要环节。平衡计分卡中的绩效指标体系为企业、部门和人员个体不同层面的绩效目标确立提供思路和方法。在绩效管理体系中,首要环节是( )。

  A.绩效计划

  B.绩效评价

  C.绩效评估

  D.绩效指标

  参考答案:A

  5、绩效评价指标包括的所有内容应该反映所要求绩效的所有方面,避免出现缺失或污染。所谓缺失,是绩效评价指标没有完全反映工作绩效的所有方面,指标的选择不全面。绩效评价指标的污染,则是指绩效评价指标要求考核与工作无关的方面。绩效评价指标要求考核与工作无关的方面是指( )。

  A.绩效指标缺失

  B.绩效评价指标的污染

  C.效度

  D.信度

  参考答案:B

  6、以团队绩效带动个体绩效的管理中,应遵循的一般程序是:首先,确定团队层面的绩效指标和个体层面的绩效指标,然后,确定团队和个体绩效所占的权重比例,在此基础上,明确考评的关键要素,最后,考虑如何用具体的绩效指标来进行评价。在以团队绩效带动个体绩效的管理中,遵循的首先的程序是( )。

  A.确定团队层面和个体层面的绩效指标

  B.确定团队与个体绩效所占权重比例

  C.明确考评的关键因素

  D.考虑如何用具体的绩效指标进行评价

  参考答案:A

  7、绩效管理的主要目的在于( )。

  A.规模效益

  B.系统地保障业绩目标的实现

  C.评价

  D.考核

  参考答案:B

  8、在新兴的绩效管理工具中,哪种工具充分体现了客户、股东、员工是企业关键的利益相关者( )。

  A.360度

  B.平衡计分卡

  C.关键绩效指标

  D.工资标准

  参考答案:B

  9、职类主要依据工作性质的不同进行区别,如可以把员工分为管理类、营销类、技术类、专业类、事务类等。基于职类职种工作性质的不同建立KPI体系,突出对组织功能策略目标的响应。区别职类的主要依据是( )。

  A.工作对象的不同

  B.工作范围的不同

  C.工作性质的不同

  D.工作目标的不同

  参考答案:C

  10、在绩效促进环节,绩效沟通是对员工绩效过程的反馈与指导;在绩效评估环节,绩效沟通是对员工绩效结果的反馈与指导。在绩效评估环节,绩效沟通是对员工绩效结果的( )。

  A.评估

  B.反馈与指导

  C.肯定

  D.管理

  参考答案:B

  11、性格内向的人,遇到问题宁愿自己解决,也不愿意说出来,他们更愿意独立工作也不愿意参加集体活动。在当面交流时,除非他们觉得有很重要的事情要说,否则,他们大多保持沉默。他们对滔滔不绝的谈话会感到不舒服。性格外向的人喜欢关注外部的事情,遇到问题往往就喜欢讲出来。他们对参加交谈感到很适应和舒适。在他们看来,性格内向的人想得太多了。性格外向的沟通风格是( )。

  A.愿意独立工作

  B.不喜欢讲出问题

  C.对交谈感觉适应与舒适

  D.大多沉默

  参考答案:C

  12、对团队专业技术岗位的人员的薪资结构大多分为几个大级别( )。

  A.1或2个

  B.2或3个

  C.3或4个

  D.4或5个

  参考答案:C

  13、为评估与被评估者提供基本的评价标准,便于衡量与讨论的是( )。

  A.绩效标杆

  B.绩效责任

  C.绩效评价

  D.绩效指标

  参考答案:B

  14、在绩效评估中,评估者未能区分被评估者绩效的不同方面,产生一好百好、一坏百坏的倾向的效应是( )。

  A.近因效应

  B.似我效应

  C.光环效应

  D.暗示效应

  参考答案:C

  15、高层管理者是企业管理的决策人,在设计绩效管理系统中,更多从决策和总体层面调控绩效系统、酬劳绩效管理者的绩效、规范绩效管理的基本行为和过程。直线管理者在绩效管理中通常担任考评者的角色。他们直接面对员工和部门绩效,对员工和部门的绩效状况最了解。在绩效管理系统中,通常担任考评者和决策人角色的分别是( )。

  A.高层管理者与员工

  B.人力资源管理专业人员

  C.直线管理者与高层管理者

  D.人力资源管理者专业人员与高层管理者

  参考答案:C

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