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2018年三级人力资源管理师考试模拟卷及答案七
1 [单选题] ( )属于假设式的提问方式。
A.“如果你处于这样的情况,你将怎么做?”
B.“你的意思是这样的吗?”
C.“你曾经干过销售工作吗?”
D.“你认为这样做对吗?”
参考答案:A
参考解析:
假设式提问即鼓励应聘者从不同角度思考问题,发挥应聘者的想象能力,以探求应聘者的态度或观点。例如“如果你处于这种状况,你会怎样处理?”。
2 [单选题] ( )是整个课程设计过程中的一个实质性阶段。
A.课程实施
B.课程安排
C.课程规划
D.课程评价
参考答案:A
参考解析:
培训课程的实施是指把课程计划付诸实践的过程,它是达到预期课程目标的基本途径。课程实施是整个课程设计过程中的一个实质性阶段。
3 [单选题] 不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是( )。
A.补偿式
B.多重式淘汰
C.结合式
D.领导决定式
参考答案:A
参考解析:
补偿式中不同测试的成绩可以互为补充,最后根据应聘者在所有测试中的总成绩作出录用决策。B项,多重淘汰式中每种测试方法都是淘汰性的,应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,方能合格;C项,结合式中有些测试是淘汰性的,有些是可以互为补偿的,应聘者只有通过淘汰性的测试后,才能参加其他项目的测试;D项,领导决定式是领导作为录用人员的决定因素。
4 [单选题] 下列关于定员标准总体编排的说法中错误的是( )。
A.提示的附录是标准不可分割的组成部分
B.劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成
C.提示的附录按国家标准GB/T 1.1的要求撰写
D.标准名称通常含有引导词、主体词和补充词三个要素
参考答案:A
参考解析:
劳动定员标准应由三大要素构成:①概述;②标准正文;③补充。A项,为了对劳动定员标准某些技术内容作重要补充,可在全部标准条文之后,增设附录。附录有两种,一种是标准的附录,它是标准不可分割的组成部分;另一种是提示的附录,它给出本标准有关的附加信息,排列在标准的附录之后。
5 [单选题] 工作地直接影响作业,夏季人体的舒适温度为( )。
A.15~18℃
B.18~22℃
C.18~24℃
D.18~26℃
参考答案:C
参考解析:
工作地要保持正常的温度与湿度,要根据不同的作业性质和不同的季节气候,采取必要的措施。人体的舒适温度夏季为18~24℃,冬季为7~22℃。
6 [单选题] ( )主要是为了适应高层次人才的需求与高级人才的求职需求而发展起来的。
A.网络招聘
B.借助中介
C.猎头公司
D.熟人推荐
参考答案:C
参考解析:
猎头公司在我国是近年来为适应单位对高层次人才的需求与高级人才的求职需求而发展起来的,它的一大特点是推荐的人才素质高。
7 [单选题] 职工按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病,所在单位应当自鉴定为职业病之日起( )日内,向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。
A.15
B.30
C.45
D.60
参考答案:B
参考解析:
职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病,所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内,向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。
8 [单选题] 以下关于零基定员法的表述不正确的是( )。
A.零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始
B.零基法主要用来确定二、三线人员的定员人数
C.是以某一类人员人数为基础,按比例核定定员人数
D.零基法对工作量不饱和的岗位实行并岗或兼职兼岗
参考答案:C
参考解析:
零基定员法打破常规,改变了过去以某一类人员人数为基础,按比例定企业二、三线人员的传统方法。以岗位劳动量为依据,一切从零点开始,按工作负荷量和岗位负荷标准(系数)决定岗位设置,对工作量不饱和的岗位实行并岗或者由一人兼职兼岗,使定员水平趋于合理,劳动效率大幅度提高。
9 [单选题] 在培训效果评价的过程中,( )用来评估受训者的技术和运动技能水平及其行为。
A.技能成果
B.情感成果
C.绩效成果
D.投资回报率
参考答案:A
技能成果包括技能的获得或学习与技能的应用(技能转化)两个方面的内容。它用来评估受训者的技术和运动技能水平及其行为。
10 [单选题] 在费用和时间允许的情况下,对应聘者的初选工作应坚持( )。
A.细选原则
B.精选原则
C.重点原则
D.面广原则
参考答案:D
参考解析:
由于个人资料和招聘申请表所反映的信息不够全面,决策人员往往凭个人的经验与主观臆断来决定参加复试的人选,带有一定的盲目性,经常产生漏选的现象,因此,初选工作在费用和时间允许的情况下应坚持面广的原则,应尽量让更多的人员参加复试。
11 [单选题] 以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是( )。
A.前者着眼于达到某种事先确定的目标
B.前者需要设计具有探索价值的题目
C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响
D.后者重点是发现受训人员的优缺点
参考答案:D
参考解析:
任务取向的研讨着眼于达到某种目标,这个目标是事先确定的,即通过讨论弄清某一个或几个问题,或者得出某个结论,组织这样的研讨需要设计能够引起讨论者兴趣、具有探索价值的题目。过程取向的研讨着眼于讨论过程中学生之间的相互影响,重点是相互启迪,进行信息交换,并增进了解,加深感情。
12 [多选题] 学习型组织的培训战略的制定应遵循( )原则。
A.系统地从过去和当前的培训项目与经验中学习
B.鼓励使用数量化的测量标准和衡量基准进行培训信息反馈和改进
C.视参与者的支持为培训的一部分和进步依据
D.促进各个培训参与主体之间的联系,实现资源共享
E.以提高企业绩效为唯一目标
参考答案:A,B,C,D
参考解析:
学习型组织作为未来企业成功的模式,具有崭新的学习观念,其培训战略的制定可以归结为四个原则:①系统地从过去和当前的培训项目与经验中学习;②鼓励使用数量化的测量标准和衡量基准进行培训信息反馈和改进;③视参与者的支持为培训的一部分和进步依据;④促进各个培训参与主体之间的联系,实现资源共享。
13 [多选题] 层次评估法的不足之处在于( )。
A.评估体系中考虑的因素不够全面
B.没有对目标本身进行评估
C.重视结果评估,忽视过程评估
D.不能把各个层次形成一个有机的整体
E.数据的取得是根据单个人的描述取得的,但是每个人的理解又有不同,容易造成混乱
参考答案:A,D,E
参考解析:
层次评估法的不足之处包括:①评估体系中考虑的因素不够全面,因素的确定带有一定的主观性;②数据的取得是根据单个人的描述取得的,但是每个人的理解又有不同,容易造成混乱;③不能把各个层次形成一个有机的整体。BC两项属于泰勒模式的缺点。
14 [多选题] 培训中心的工作档案应当包括的内容有( )。
A.员工的基本情况
B.培训工作的范围
C.如何进行对外培训
D.培训工作往来单位的档案
E.特殊人才、重点人才、急需人才的培训情况
参考答案:B,C,E
参考解析:
培训中心的工作档案应当包括以下内容:①培训工作的范围;②如何进行岗前培训;③如何进行升职晋级培训;④如何进行纪律培训;⑤如何进行其他技术性专项培训;⑥如何进行对外培训;⑦如何考核和评估;⑧全公司人员已参加培训、未参加培训的情况;⑨列入培训计划的人数、培训时间和班次、学习情况;⑩特殊人才、重点人才、急需人才的培训情况。
15 [多选题] 培训评估的方法包括( )。
A.排序法
B.观察法
C.情境模拟测试
D.时间序列法
E.收益评价法
参考答案:B,C,D,E
参考解析:
培训评估的方法一般有观察法、问卷调查法、测试法、情境模拟测试、绩效考核法、360度考核、前后对照法、时间序列法和收益评价法等。