16[多选题]以下对劳务派遣的表述正确的是( )。
A.劳务派遣单位是实际劳动关系的主体之一
B.劳务派遣单位是形式劳动关系的主体之一
C.被派遣劳动者的接受单位是形式劳动关系的主体之一
D.被派遣劳动者的接受单位是实际劳动关系的主体之一
E.派遣单位与被派遣的劳动者之间建立的不是劳动关系
参考答案：BD
参考解析：劳务派遣单位是形式劳动关系的主体之一，是以劳务派遣形式用工的用人单位。派遣劳动者的接受单位是实际劳动关系的主体之一，是获得劳动者实际劳动给付的用工单位。
17[多选题]在企业内部开发培训师的缺点有( )。
A.开发成本高
B.培训过程较难控制
C.内部教师不易于在学员中树立威望
D.选择范围较小，不易开发出高质量的教师队伍
E.受环境限制，内部教师很难上升到新的高度来看待问题
参考答案：CDE
参考解析：在企业内部开发培训师的缺点有：①内部人员不易于在学员中树立威望，可能影响学员在培训中的参与态度;②内部选择范围较小，不易开发出高质量的教师队伍;③内部教师看待问题受环境决定，不易上升到新的高度。
18[多选题]总结预演结果，准备试点的工作包括的步骤有( )。
A.检查课程目标并修改课程内容
B.修改活动
C.增加直观课件内容
D.核查资料E.调整培训风格
参考答案：ABDE
参考解析：总结预演结果，准备试点的工作步骤包括：①检查课程目标并修改课程内容;②修改活动;③核查资料;④调整培训风格。
19[简答题] 简述企业的培训环境的内容。
参考解析：培训环境，是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。培训环境分为外部环境和内部环境。外部环境包括：培训的政治、文化、教育环境，制度设计，组织环境等。内部环境包括：培训场所、设备、培训者及学员的观念等。在培训实施之前，应通过各种努力创造出一种良好的内部培训环境，良好的培训环境对增强培训效果有很重要的作用。
20[简答题]简述劳动争议当事人的权利与义务
参考解析：(1)劳动争议当事人的权利：1)当事人有提起仲裁申请、答辩、变更申诉请求、撤诉、要求劳动争议仲裁委员会公正调解和裁决的权利;2)当事人有委托代理人参加仲裁活动的权利;3)当事人有申请回避的权利;4)当事人有提出主张、提供证据的权利;5)当事人有自行和解的权利;6)当事人有不服仲裁裁决向人民法院起诉的权利;7)当事人有申请执行的权利。
(2)劳动争议当事人的义务：1)当事人有正当行使权利的义务;2)当事人有遵守仲裁庭纪律和程序的义务;3)当事人有如实陈述案情、提供证据、回答仲裁员提问的义务;4)当事人有尊重对方当事人和其他仲裁参加人的义务;5)当事人有自觉履行发生效力的仲裁调解书和仲裁书的义务;6)当事人有按规定交纳仲裁费的义务。
21[单选题] ( )的薪酬结构比较适用于各工作之间的责、权、利明确的企业。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.以技能为导向
参考答案：C
参考解析：以工作为导向的薪酬结构有利于激发员工的工作热忱和责任心，缺点是无法反映在同一职位(或岗位)上工作的员工因技术、能力和责任心不同而引起的贡献差别。以工作为导向的薪酬结构比较适用于各工作之间的责、权、利明确的企业。
22[单选题]薪酬满意度调查的步骤包括:
①设计并发放调查表;②回收并处理调查表;③确定调查方式;④确定调查对象;⑤反馈调查结果;⑥确定调查内容。正确的排序是( )
A.④③⑥①②⑤
B.⑥④③①②⑤
C.④⑤③①②⑤
D.⑤③④①②⑤
参考答案：A
23[单选题] ( )不属于静态的组织设计理论的研究内容。
A.管理行为规范
B.权、责结构
C.组织信息控制
D.部门划分的形式和结构
参考答案：C
参考解析：组织设计理论可分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论，静态的组织设计理论主要研究组织的体制(权、责结构)、机构(部门划分的形式和结构)和规章(管理行为规范)。而动态的组织设计理论除了包含上述基本内容之外，还加进了人的因素，组织结构设计，以及组织在运行过程中的各种问题，诸如协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等。
24[单选题]以( )为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。
A.成果
B.工作
C.关系
D.人物
参考答案：A
参考解析：一般来说，常见的部门组合方式主要有以下三种：(1)以工作和任务为中心的部门组合方式;(2)以成果为中心的部门组合方式;(3)以关系为中心的部门组合方式。其中，以成果为中心设计的部门组合方式，包括事业部制、超事业部制和模拟分权制等模式。
25[单选题]面试中的常见问题不包括( )
A.面试目的不明确
B.面试缺乏系统性
C.面试标准不具体
D.面试时间过长
参考答案：D
参考解析：面试中的常见问题有：(1)面试目的不明确;(2)面试标准不具体;(3)面试缺乏系统性;(4)面试问题设计不合理;(5)面试考官的偏见。
26[单选题] 若选用集中方式对员工进行素质测评，则测评时间应该选在( )。
A.星期一
B.星期三
C.星期五
D.周末
参考答案：B
参考解析：在测评具体操作时，如果选用集中测评方式，即把测评人员都集中在一起，在一定时间内完成对被测对象的测评，那么，测评时间最好不要选在一周开始的第一天或周末，应该选在一周的中间，并在上午9：00左右进行。
27[单选题] 学习能力测评的方式不包括( )。
A.面试
B.投射测验
C.心理测验
D.情境测验
参考答案：B
参考解析：对于学习能力测评，可以有多种方式，如心理测验、面试、情境测验等，其中最简单有效的是心理测验，具体的应用形式是笔试。
28[单选题]“制度规范的制定要从需要出发，不是为制定制度而制定”，这句话描述的是制定人力资源管理制度基本要求中的( )
A.从企业具体情况出发
B.满足企业的实际需要
C.注重系统性和配套性
D.保持合理性和先进性
参考答案：B
参考解析：满足企业的实际需要，说的是制度规范的制定要从需要出发，不是为制定制度而制定。企业的实际需要是决定各种制度规范制定的唯一标准，制定不必要的制度规范，反而会扰乱组织的正常活动。
29[单选题] 劳动力供给弹性是( )变动对工资率变动的反应程度。
A.劳动力供给增加量
B.劳动力供给量
C.劳动力需求增加量
D.劳动力需求量
参考答案：B
参考解析：劳动力供给的工资弹性简称劳动力供给弹性，是劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度，其计算公式是劳动力供给量变动的百分比与工资率变动的百分比的比值。
30[单选题] 360度考评宜采用( )的评价方式。
A.记名
B.公开
C.匿名
D.自愿
参考答案：C
参考解析：360度考评采用匿名评价方式，消除考评者的顾虑，使其能够客观地进行评价，保证了评价结果的有效性。
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