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2018年二级人力资源管理师基础试题及答案一
1、以下属于集体合同中的过渡性规定的有( )。
(A)集体合同的争议处理
(B)集体合同的检查
(C)集体合同的违约原则
(D)集体合同的监督
(E)集体合同的有效期限
参考答案：ABCD
参考解析：过渡性规定。集体合同的监督、检查、争议处理、违约责任等。
2、人力资源行政部门审核集体合同时，企业需报送的材料包括( )。
(A)双方代表的身份证
(B)委托授权书
(C)职工代表的劳动合同书
(D)企业缴费证明
(E)相关审议会议通过的集体合同的决议
参考答案：ABCE
参考解析：说明材料应包括企业的营业执照、工会的社团法人证明材料、双方代表的身份证(均为复印件)、委托授权书、职工代表的劳动合同书、相关审议会议通过的集体合同的决议、集体合同条款的必要说明等。
3、劳动合同管理制度的内容包括( )。
(A)适用期考查办法
(B)企业内部劳动规则
(C)集体合同草案的拟定、协商程序
(D)劳动定员定额规则
(E)劳动合同管理制度修改、废止的程序
参考答案：ACE
参考解析：劳动合同管理制度。其主要内容为：
(1)劳动合同履行的原则; (2)员工招收录用条件、招工简章、劳动合同草案、有关专项协议草案审批权限的确定; (3)员工招收录用计划的审批、执行权限的划分; (4)劳动合同续订、变更、解除事项的审批办法; (5)试用期考查办法;(6)员工档案的管理办法; (7)应聘人员相关材料保存办法; (8)集体合同草案的拟订、协商程序; (9)解除、终止劳动合同人员的档案移交办法、程序; (10)劳动合同管理制度修改、废止的程序等。
4、职工代表大会的职权表现在( )。
(A)审议建议权
(B)审议通过权
(C)审议决定权
(D)重大决策权
(E)推荐选举权
参考答案：ABCE
参考解析：职工代表大会的职权，具体表现为下述方面。 1.审议建议权。2.审议通过权。3.审议决定权。4.评议监督权。5.推荐选举权。
5、工资支付的一般规则为( )。
(A)货币支付
(B)直接支付
(C)按时支付
(D)间接支付
(E)部分支付
参考答案：ABC
参考解析：工资支付的一般规则： 1.货币支付。2.直接支付。 3.按时支付。4.全额支付。
6、外部酬薪包括( )。
(A)基本工资
(B)绩效工资
(C)社会保险
(D)晋升机会
(E)额外津贴
参考答案：ABCE
参考解析：外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬。直接薪酬是员工薪酬的主体组成部分，它包括员工的基本薪酬，即基本工资，如周薪、月，虢、年薪等;也包括员I的激励薪酬，如绩效I资、红利和利润分盛等，间接薪酬即福利，包括公司向员工提供的各种保险、非工作日工资、额外的津贴和其他服务，比如单身公寓、免费工作餐等。
7、企业薪酬制度设计的基本要求包括( )。
(A)实现公平、公正和公开
(B)体现岗位的差别
(C)确立科学合理的酬薪结构
(D)合理确定酬薪水平
(E)体现保障、激励和调节三大职能
参考答案：BCD
参考解析：设计企业薪酬制度时，应当充分考虑以下7个方面的基本要求：(1)体现保障、激励和调节三大职能;(2)体现劳动的三种形态：潜在形态、流动形态和凝固形态;(3)体现岗位的差别：技能、责任、强度和条件(环境);(4)建立劳动力市场的决定机制;(5)合理确定薪资水平，处理好工资关系;(6)确立科学合理的薪酬结构，对人工成本进行有效的控制;(7)构建相应的支持系统，如机动灵活的用工系统，严格有效的绩效考核系统，学以致用的技能开发系统，动静结合的晋升调配系统。
8、工作岗位评价间接的信息来源包括( )。
(A)数据采集
(B)现场调查
(C)规章制度
(D)岗位规范
(E)工作说明书
参考答案：CDE
参考解析：间接的信息来源，即通过现有的人力资源管理文件，如工作说明书、岗位规范、规章制度等，对岗位进行评价。
9、福利管理的主要原则包括( )。
(A)合理性原则
(B)必要性原则
(C)计划性原则
(D)协调性原则
(E)针对性原则
参考答案：ABCD
参考解析：福利管理的主要原则(1)合理性原则。(2)必要性原则。(3)计划性原则。(4)协调性原则。
10、劳动法律关系构成要素包括( )。
(A)劳动法律的主体
(B)劳动法律的客体
(C)劳动法律的权利
(D)劳动法律的义务
(E)劳动法律的内容
参考答案：ABE
参考解析：劳动法律关系构成要素分别为劳动法律关系的主体、内容与客体。
11、与技能培训相适应的培训方法包括( )。
(A)头脑风暴法
(B)研讨法
(C)工作传授法
(D)模拟训练
(E)个人指导法
参考答案：CDE
参考解析：与技能培训相适应的培训方法，如实习或练习、工作传授法、个人指导法和模拟训练等。
12、设计绩效考评方法时，需要进行管理成本的分析，分析的内容包括( )。
(A)改进绩效的成本
(B)隐性成本
(C)考评者定时观察的费用
(D)投资回报
(E)考评方法的研讨开发的成本
参考答案：ACE
参考解析：管理成本的分析，包括：考评方法的研制开发的成本;执行前的预付成本，如绩效管理的培训成本，各种书面说明指导书的编写和印制的成本等;实施应用成本，如考评者定时观察的费用、进行评定回馈考评结果、改进绩效的成本。
13、以下关于业绩面谈的说法正确的有( )。
(A)实现员工“自己解放自己”
(B)能够帮助管理者了解员工的态度和感受
(C)为主管与下属讨论工作业绩提供沟通机会
(D)考评者要明确指出员工的不足，帮其改正
(E)是总结绩效管理工作的重要手段
参考答案：ABCE
参考解析：绩效面谈是总结绩效管理工作的重要手段，鼓励自己发现和分析问题，实现“自己解放自己”，绩效面谈为主管与下属讨论工作业绩，提供了良好的机会。同时，能够更全面的了解员工的态度和感受，
14、根据面谈的具体过程及特点，可以将绩效面谈分为( )。
(A)解决问题式面谈
(B)单向劝导式面谈
(C)绩效考评式面谈
(D)双向倾听式面谈
(E)沟通互动式面谈
参考答案：ABC
参考解析：绩效面谈又可以分为以下四种类型： 1.单向劝导式面谈。2.双向倾听式面谈。3.解决问题式面谈。4.综合式绩效面谈
15、以下关于加权选择量表法的说法正确的有( )。
(A)便于反馈
(B)适用范围较大
(C)核算简单
(D)根据工作内容设计不同的考评表
(E)打分容易
参考答案：ACDE
参考解析：加权选择量表法具有打分容易，核算简单，便于反馈等优点，其主要缺陷是适用范围较小，采用本方法时，需要根据具体岗位的工作内容，设计不同内容的加权选择考评量表。