2017年助理人力资源管理师考试辅导讲义:领导行为及其理论

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  2017年助理人力资源管理师考试辅导讲义:领导行为及其理论

  第四章 第三节 领导行为及其理论

  【考点】领导的活动与角色

  (一)领导者与管理者

  (二)经理角色分析

  【考点】领导特质、风格及其权变因素

  (一)谁成为领导人,领导的特质

  (二)如何领导:领导的行为和风格

  1、领导行为风格的确定

  2、领导行为的权变理论

  (1)费德勒的权变模型

  确定领导者的行为风格,确定领导的具体情境,确定领导风格与具体情境是否匹配。

  (2)领导情境理论/2点

  (3)路径一目标理论/4点

  【考点】领导理论中的新观点

  (一)情商与领导效果

  (二)领导替代论

  (三)领导技能和职业发展计划

  1、加速站

  2、辅导

  3、按需培训

  4、确定领导技能的范畴

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