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2017年高级人力资源管理师精选试题五
1、在进行绩效目标设定的面谈时,管理者要避免( D )。
(A)和员工成为平等的沟通者
(B)让员工参与讨论并发表自己的意见和看法
(C )要求员工对结果指标和行为指标作出承诺
(D)讲明个人目标和部门目标之间的关系,将业绩目标直接分配给员工。
2、应用开发阶段是绩效管理的终点,又是一个新的绩效管理工作循环的( A )。
(A)始点
(B)中点
(C )终点
(D)总结
3、符合绩效考核指标设置要求的陈述是( D )。
(A)让顾客完全满意
(B)熟悉设备的使用和维护
(C )尽量节省时间
(D)每月废品率不超过1%
4、属于薪酬回报的是( A )。
(A)单身公寓
(B)弹性工作制
(C )参与决策
(D)工作丰富化
5、劳动边际生产力递减的工资理论认为( D )。
(A)工资取决于劳动生产率
(B)劳动力供给对工作水平有重要影响
(C )工人不能进行完全的相互调配,他们的工作效应也有差别
(D)只有在工人所增加的产量等于付给他们的工资时候,雇主才会停止雇用更多的工人。
6、属于人的( B )。
(A)生理需要
(B)亲和需要
(C )成就需要
(D)权利需要
7、岗位评价中根据各职位的总体价值与标杆岗位进行进行比较的方法是( C )。
(A)职位排序法
(B)职位归类法
(C )因子比较法
(D)因子排序法
8、当企业需要对难以在类似企业中找到对等岗位定薪时,可采用的调查方式是( D )。
(A)问卷调查法
(B)行业内相互调查法
(C )查阅公开的信息
(D)委托专业公司调查
9、在实行员工持股的企业,经营者持股的适宜数额一般为员工平均持股的( B)。
(A)1~2倍
(B)5~15倍
(C )30~50倍
(D)60~80倍
10、下列说法正确的是( C )。
(A)薪酬重叠越大,薪酬级差越大
(B)分层式的薪酬结构的薪酬重叠较大
(C )两个薪酬等级对职位的要求越近,薪酬重叠越大
(D)薪酬重叠小时,可能导致部分员工的薪酬水平下降
11、弹性工作制( B )。
(A)可以适用全体员工
(B)可以让员工自己选择核心工作段
(C )可以降低员工的固定薪酬成本
(D)有利于降低缺勤率,提高生产率和员工满意度
12、在劳动关系的类别上,我国已经向( C )劳动关系转变。
(A)利益一体型
(B)利益对抗型
(C )利益协商型
(D)利益均等型
13、利益协商型劳动关系的多元化观点认为( C )的矛盾是企业内部占主导地位的矛盾。
(A)市场竞争和企业现状
(B)不同工作团队
(C )经营者和劳动者
(D)领导者和执行者
14、团体劳动争议应自决定受理( )日结束,延长期不得超过( B )。
(A)15日,7日
(B) 30日,15日
(C ) 60日,30日
(D) 30日,30日
15、在劳动安全事故处理中,出现( B )需上报国务院主管部门。
(A)死亡事故
(B)一次死亡3人以上的事故
(C )劳动过程伤害事故
(D)一次死亡5人以上的事故
16、对劳动关系双方谈判结果起决定作用的是( A )。
(A)经济因素
(B)道德因素
(C )法律因素
(D)谈判双方的实力
17、劳动定额的基本形式有( ABCDE )。
(A)时间定额
(B)看管定额
(C )服务定额
(D)产量定额
(E)消耗定额
18、企业解决人力资源过剩时可以采用的方法有( ACDE )。
(A)鼓励员工提前退休
(B)提高企业的技术水平
(C )合并或精简某些臃肿的机构
(D) 减少员工的工作时间,随之降低工资水平
(E)制定全员轮训计划,使员工始终有一部分人在接受培训
19、一般来说,企业人力资源管理费用包含的基本项目( ABC )。
(A)工资项目
(B)涉及到员工利益的社会保险费用及其他相关的资金项目
(C )其他项目
(D)员工住房积金
(E)失业保险费
20、关于战略性人力资源管理,下列说法正确的是( ACDE )。
(A)人力资源是企业战略的有机组成部分
(B)相对技术和设备而言,人力资源缺乏更新性
(C )人力资源战略必须和其他战略彼此协调,相互配合
(D)战略性人力资源管理通过整合来达到与企业经营战略一致的目的
(E)德勒瑞和都狄将战略人力资源管理定义为运用整合与适应的方式
21、企业竞争策略的支撑点包括( ABCD )。
(A)企业文化
(B)生产技术
(C )财务实力
(D)人力资源管理
(E)组织结构
22、下列公司中,采用产品独特性竞争策略的是( AE )。
(A)Y公司对新产品的研发投入了大量经费
(B)A公司采用直销的营销模式削减了大量销售费用
(C )P公司通过改进工艺流程,使产品的生产成本下降了17%
(D)S公司和R公司合并后核心产品的市场占有率提高到了56%
(E)经过不懈的努力,W公司的产品连续三年获得行业协会颁发的最佳质量奖
23、企业人力资源质量分析中,心理品质( BCE )。
(A)属于数量资源
(B)是知识和技能形成的基础
(C )是员工谋生就业的基本手段之一
(D)决定了员工操作技能水平的高低
(E)需要和员工的知识水平和操作技能结合起来才能促进员工的发展
24、企业在设置组织机构时,增加管理层次( ABC )。
(A)可以提高某些管理者的职位
(B)必须以工作分析结果为前提
(C )对实现企业目标而言,可能增加一层障碍
(D)对那些灵活多变的市场环境的企业比较有利
(E)能提高决策的安全性和有效性,是企业实现战略目标的保障
25、管理幅度( BCE )。
(A)是一个固定值
(B)有效性是决定管理幅度的一个基本因素
(C )有效性受到个人精力,知识和经验条件的限制
(D)越大决策效率越高,应尽量可能增大管理者的管理幅度
(E)受到职务的性质以及职能机构是否健全等条件的限制
26、下列说法正确的是( CDE )。
(A)人力资源管理费用是企业的间接成本
(B)一般而言,生产型企业的人力资源管理费用比例比商业型企业的低
(C )人力资源管理费用预算的审核实质是对企业人员结构和数量的审核
(D)企业在控制人力资源管理费用比例时要考虑企业的对外竞争性和对内公平性
(E)人力资源规划和企业人员工资水平是决定人力资源管理费用的总预算的重要因素
27、关于“让B级人干A级事”(B级的职位等级低于A级),说法正确的是( ADE )。
(A)有利于激发员工的上进心
(B)是横向工作扩大化的一种表现
(C )取决于此类人员是否有强烈的晋升愿望
(D)有利于降低单位的人力资本投入,增加利润
(E)在放宽条件时,要关注员工是否具备较强的责任心和潜能
28、企业组织结构外部环境主要指( ABCDE )。
(A)政治和法律环境
(B)经济环境
(C )科技环境
(D)社会文化环境
(E)自然环境
29、与剧烈变革相比,渐近式变革的特点包括( CD )。
(A)变革是自然发生的
(B)变革倾向于外部驱动
(C )变革是对工作过程实践的不断改变
(D)变革的重点在于提高组织长期的适应能力
(E)对组织结构中的官僚体系、工作结构、产品和技术快速变革
30、( ACE )是现代职位分析发展的主流。
(A)定量化
(B)普遍化
(C )个性化
(D)定性化
(E)制度化