41.替补训练的优缺点是( )。
A.训练周密
B.增强开发者的积极性和主动性
c.替补训练者可能感到前途渺茫
D.积极性下降
E.某些上级不向替补训练者传授他们所有的知识和技能
参考答案：ABCDE
42.企业人力资源部门在对管理人员采用敏感性训练时针对的内容是( )。
A.管理人员如何体察下情
B.管理人员对各种人的情感注意到什么程度
c.公司的某一目标或计划如何影响各种人的态度和追求
D.争论、命令、讨论、协商等应如何进行
E.通过自己与他人之间的互动，发现自己行为的动机和感情
参考答案：ABCD
43.培训全程评估可分为( )。
A.培训前的评估
B.培训中的评估
c.培训后的评估
D.承前启后作用的评估
E.年度绩效考核评估
参考答案：ABC
44.培训中的评估内容包括( )。
A.培训活动参与状况监测
B.培训内容监测
c.培训进度与中间效果监测评估
D.培训环境监测评估
E.培训机构和培训人员监测评估
参考答案：ABCDE
45.培训效果评估的作用是( )。
A.了解某一项目是否达到原定的目标和要求
B.受训人知识技术能力的提高
c.可以检查出培训的费用效益是否直接来自培训本身
D.可以较客观地评价培训者的工作
E.可以为管理者决策提供所需的信息
参考答案：ABCDE
46.培训效果评估的基本步骤包括( )。
A.作出培训评估的决定与制定计划
B.收集整理和分析数据
c.培训项目成本收益分析
D.撰写培训评估报告
E.及时反馈评估结果
参考答案：ABCDE
47.培训成果评估共分为( )。
A.认知成果
B.技能成果
c.情感成果
D.绩效成果
E.投资回报率
参考答案：ABCDE
48.企业在培训中所获得的成果主要是硬性指标，包括( )等。
A.成本收益分析
B.生产率提高
c.产量增加，废品减少
D.质量改进，成本节约E.利润增加
参考答案：ABCDE
49.培训后问卷调查的步骤是( )。
A.明确你要通过问卷调查了解什么信息
B.设计问卷
c.测试问卷
D.正式开展调查
E.进行资料分析
参考答案：ABCDE
50.培训后访谈的具体步骤包括( )。
A.明确你要采集的信息
B.设计访谈方案
c.全面实施
D.测试访谈方案
E.进行资料分析
参考答案：ABCDE
51.美国心理学家乔治?凯利的内省法步骤包括( )。
A.准备工作
B.全面实施阶段
c.排序计分阶段
D.总结核实阶段
E.评估阶段
参考答案：ABC
52.测量和评价学员培训前后的行为变化，其基本步骤是( )。
A.描述和解释培训项目计划开发的特定技能，也就是行为观察的对象
B.将技能分解为若干行为，对这些行为进行分析和分类
c.练习上一步所说的行为分类
D.被观察者开始工作，观察人员记录其真实行为
E.将观察结果汇总，反馈给被观察人员及主管
参考答案：ABCDE
53.撰写培训评估报告的步骤包括( )。
A.导言
B.概述评估实施的过程
c.阐明评估结果
D.解释、评论评估结果和提供参考意见
E.附录、报告提要
参考答案：ABCDE
54.指定员工培训规划有哪些要求( )。
A.员工培训规划应具有系统性
B.员工培训规划应具有标准化
c.员工培训规划应具有普遍性
D.员工培训应具有成本性
E.员工培训应具有有效性
参考答案：ABCE
55.企业员工培训的公共内容是( )。
A.岗位技能培训
B.劳动纪律培训
C.企业法规培训
D.安全生产培训
E.劳动卫生培训
参考答案：ABCDE
56.开发培训教材的基本方法是( )。
A.必须是足够的能反映该领域内最新信息的材料
B.可采用建设"教材资料包"的方法来组织
c.利用一切可开发的学习资源组成活的教材
D.尽可能地开发一切所能利用的信息资源
E.设计视听教材
参考答案：ABCDE
57.员工培训规划在企业培训管理活动中具有( )
A.一定的准备时间
B.极为重要的地位
c.承上启下作用
D.方式 E.要求
参考答案：ABC
58.在制定培训规划时.必须保证培训规划的( )。
A.普遍性
B.有效性
c.标准化
D.多样性
E.系统性
参考答案：ABCE
59.培训成本包括( )。
A.培训前准备工作
B.培训的实施过程
c.培训结束后评估
D.相关的活动费用总和
E.教师的费用
参考答案：ABCD
60.请名人演讲的讲座，可以扩大规模，应采用的培训方式包括( )。
A.教师指导法
B.讲授法
c.讨论法
D.个案研究法
E.角色扮演法
参考答案：CDE