16、 特征性效标侧重点是员工的( B )。
A.工作能力
B.个人特质
C.性格特征
D.思想观念
17、 结果性效标是一种以员工的( D )为基础的评价方法。
A.工作过程
B.工作能力
C.工作收益
D.工作结果
18、 选择确定具体的绩效考评方法时，不需要考虑以下( C )因素：
A.管理成本
B.工作实用性
C.工作效率
D.工作适用性
19、 绩效管理的五个流程不包括( A )。
A.探索阶段
B.总结阶段
C.实施阶段
D.应用开发阶段
20、 绩效考评取决于3种因素,下列( A )不是。
A.考评规划
B.被考评者的考评类型
C.考评的目的
D.考评指标和标准
21、 ( D )不属于公司员工申诉系统的3个功能。
A.允许员工对绩效考评的结果提出异议
B.给考评者一定约束和压力，使他们慎重从事，在考评中更加重视信息的采集和证据
C.减少矛盾和冲突，将不利的影响压低到最低限度
D.员工可以擅自修改考评结果
22、 下面哪个选项不属于贯彻绩效管理制度的策略( B )。
A.获得高层领导的全面支持
B.自我满足
C.赢得一般员工理解和认同
D.寻求中间各层管理人员的全心投入
23、 下面哪个选项不是有效的绩效反馈的基本要求( C )。
A.针对性
B.及时性
C.创造性
D.主动性
24、 下面哪个选项不是分析工作绩效差距的方法( D )。
A.绩效目标比较法
B.水平比较法
C.横向比较法
D.函数比较法
25、 目标管理法的基本步骤是:( A )。
A.1战略目标设定2组织规划目标3实施控制
B.1组织规划目标2战略目标设定3实施控制
C.1实施控制2组织规划目标3战略目标设定
D.以上均不对
26、 直接指标法主要包括( C )。
A.工作数量衡量指标
B.工作质量衡量指标
C.A+B
D.以上均不对
27、 绩效考评的公正性应建立哪两个保障系统( C )。
A.员工养老保障;员工医疗保障
B.员工失业保障;员工住房保障
C.员工绩效评审系统;员工申诉系统
D.员工自我评价;领导评价
28、 为避免个人偏见等错误,可采用何种考评( A )。
A.360
B.180
C.90
D.270
29、 哪些不是在绩效考评的总结阶段应该做的工作( D )。
A.对企业绩效管理系统的全面
B.对各个单位主管应当履行的重要职责
C.绩效诊断的6个主要内容
D.公司全年业绩报告
30、 下列哪个是能够被感知到的公平( B )。
A.程序公平
B.规则公平
C.人际公平
D.结果公平
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