16.薪酬管理的原则是一个企业给员工传递信息的重要渠道,体现了( )。(2003年8月三级真题)
A.员工价值观
B.企业的价值观
c.企业的方向
D.企业经营特点
【答案】B
【解析】薪酬管理的原则是一个企业给员工传递信息的渠道,也是企业价值观的体现。它告诉员工:企业为什么提供薪酬,员工的什么行为或结果是企业非常关注的,员工的薪酬构成是为了对员工的什么行为或结果产生影响,员工在什么方面有提高时才能获得更高的薪酬等。
17.内部公平主要是指( )。
A.员工薪酬与市场水平大体相当
B.员工薪酬在分配程序上的公正合理
C.员工的薪酬与自己所在部门的绩效相当
D.与其他岗位相比,员工的薪酬与其所在岗位工作价值大体相当
【答案】D
【解析】内部公平是指薪酬支付应遵循对内具有公正性原则,支付相当于员工岗位价值的薪酬。在企业内部,不同岗位的薪酬水平应当与这些岗位对企业的贡献相一致,否则会影响员工的工作积极性。
18.关于有效薪酬管理的基本原则,下列表述错误的是( )。(2004年6月二级真题)
A.尽量满足员工的需求
B.支付相当于员工工作价值的薪酬
C.适当拉开各等级之间的薪酬差距
D.支付要考虑劳动力市场的一般薪酬水平
【答案】A
【解析】有效的薪酬管理应遵循以下原则:①对外具有竞争力原则,支付符合劳动力市场水平的薪酬;②对内具有公正性原则,支付相当于员工岗位价值的薪酬;③对员工具有激励性原则,适当拉开员工之间的薪酬差距;④对成本具有控制性原则,在实现前面三个基本原则的前提下,根据企业的实际情况,对人工成本进行必要的控制。
19.在工资调整过程中,如果出现某员工薪酬等级降低,原来的工资水平高于调整后的工资水平,则应该( )。(2003年8月三级真题)
A.维持原有的工资水平
B.实行新的工资水平
C.适当降低原工资水平
D.由上级领导做决定
【答案】A
【解析】在工资调整过程中,如果出现某员工薪酬等级降低,原来的工资水平高于调整后的工资方案,根据过渡办法中的有关规定,一般是本着维持工资水平不下降的原则,维持原有的工资水平,但薪酬等级按调整后的方案确定。
20.在进行工资奖金调整方案测算的时候,如果出现员工的薪酬等级降低,同时工资也降低的情况,一般应采取( )。(2005年5月三级真题)
A.按照新的方案执行
B.维持现有工资水平不降
C.折中的办法
D.和员工沟通,执行新的标准
【答案】A
【解析】如果出现某员工薪酬等级降低,原来的工资水平高于调整后的工资方案,根据过渡办法中的有关规定,一般是本着维持工资水平不下降的原则,维持原有的工资水平,但薪酬等级按调整后的方案确定。
21.如果某企业员工的能力大小对企业生产效率影响很大,一个能力很强的普通员工比部门经理甚至总经理为企业创造的价值还高,那么该企业的薪酬制度应实行工资与员工( )紧密挂钩。(2003年6月三级真题)
A.能力 B.岗位
C.效率
D.年功
【答案】A
【解析】对于企业来说,如果员工所承担的岗位并不是非常重要,重要的是员工能力的大小,则企业在薪酬管理时可以以提高员工能力、吸引高能力的人才为目的,制定基于员工能力的薪酬制度。
22.如果某企业提倡团队合作的价值观,那么合理的薪酬管理原则为( )。(2003年8月三级真题)(2003年6月三级真题)
A.同岗位等级薪酬标准相差很大
B.工资水平低于市场水平
C.同岗位等级薪酬标准相差不大
D.工资水平高于市场水平
【答案】C
【解析】企业价值观和经营理念统领企业的全局,指导着企业经营管理的诸多方面,对企业薪酬管理及其策略的确定具有重大的影响。如果企业的价值观是提倡团队合作,应该采取的薪酬管理原则是缩小同等级薪酬差距,否则就是与企业价值观背道而驰的薪酬管理原则。
23.如果某企业在招聘销售人员时发现,劳动力市场上销售人员供大于求,那么在其支付此类员工的薪酬时,应该( )。(2003年6月三级真题)
A.尊重销售人员的要求
B.低一些
C.与供大于求情况无关
D.高一些
【答案】B
【解析】企业薪酬制定时,要明确掌握企业劳动力供给与需求关系。了解企业所需要的人才在劳动力市场上的稀缺性,如果供大于求,薪酬水平可以低一些;如果供小于求,薪酬水平可以高一些。
24.企业在制定薪酬管理制度时,必须遵循国家有关工资、福利、保险的法律法规,国家在薪酬方面的政策法规主要体现在( )上。
A.最低工资和经济补偿金
B.超时的工资支付和最低工资
c.最长工作时间和超时的工资支付
D.养老保险和工伤保险
【答案】A
【解析】企业在制定起草薪酬管理制度时,要严格遵循国家和地方关于薪酬福利方面的政策法规,严格依法办事。在薪酬方面,国家的主要政策法规主要体现在最低工资、经济补偿金两大方面。在福利方面,国家和地方的政策法规,主要包括最长工作时间、超时的工资支付、企业代缴的各类医疗、工伤、计划生育、死亡、养老、失业保险等。
25.在劳动密集型企业中,生产工人的工作成果不受其他人影响,该类企业薪酬管理的原则主要是以员工的( )决定其薪酬水平。(2005年11月三级真题)
A.业绩水平
B.能力大小
C.工龄长短
D.学历高低
【答案】A
【解析】在劳动密集型企业,大多数员工是生产工人,每个工人的工作业绩不受其他人的影响,可以采用量化的指标来考核,工作业绩完全取决于个人的能力和主动性。企业薪酬管理的原则是主要以员工的生产业绩(生产量、生产值或生产质量)决定其薪酬。
26.在单项工资管理制度制定中,支付原则、等级划分、过渡办法是( )的工作内容。
A.工资管理
B.支付能力
c.控制管理
D.工资总额计划
【答案】A
【解析】在企业管理制度中,工资管理制度具有重要的地位和作用。因为工资涉及每个员工的切身利益,也关系到企业能否吸引并留住人才,发挥其最大潜能,为企业做出应有的贡献。单项工资管理制度的制定涵盖该项工资管理的所有工作内容,如支付原则、等级划分、过度办法等。
27.岗位评价结果的形式多种多样,但最值得关注的是( )。(2007年5月三级真题)(2005年5月三级真题)
A.岗位与薪酬的对应关系
B.岗位等级的高低
c.岗位与绩效的对应关系
D.岗位与职务的相关度
【答案】A
【解析】工作岗位评价的结果可以是分值形式,也可以是等级形式,还可以是排顺序形式,但人们最关心的是岗位与薪酬的对应关系。岗位与薪酬的对应关系可以是线性关系的,也可以是非线性关系的。
28.岗位与薪酬的对应关系同是线性关系的情况下,曲线愈陡,说明( )。(2004年6月三级真题)
A.激励作用愈小
B.薪酬差距愈小
C.激励作用愈大
D.薪酬等级愈多
【答案】C
【解析】岗位与薪酬的对应关系可以表现为线性关系,曲线的斜率反映了不同的薪酬差距,斜率越大,曲线代表的岗位之间薪酬差距越大,激励作用越大。
29.若企业中等级低的岗位薪酬增长的速度慢于岗位等级高的,则下列错误的是( )。
A.岗位等级低的,提高比较少的工资就能达到激励效果
B.岗位等级高的,需要增加较多的工资才能达到激励效果
C.岗位与薪酬的对应关系为线性关系
D.岗位与薪酬的对应关系为非线性关系
【答案】C
【解析】若企业中等级低的岗位薪酬增长的速度慢于岗位等级高的,则岗位与薪酬的对应关系表现为非线性对应关系。这表示岗位等级低的,工资水平低,提高比较少的工资就能产生激励作用;而岗位等级高的,工资也高,需要增加较多的工资才能达到激励效果。
30.薪酬水平一般的企业应注意市场薪酬的( )。
A.25%点处
B.50%点处
C.75%点处
D.90%点处
【答案】B
【解析】企业必须进行薪酬调查,了解市场薪酬水平25%点处、50%.点处和75ch,点处。薪酬水平高的企业应注意75%点处甚至是90%点处的薪酬水平,薪酬水平低的企业应注意25%点处的薪酬水平,一般的企业应注意中点(50%点处)的薪酬水平。