16.员工素质评分分析所需材料包括( )。
A.测评员工手册
B.阅读水平文件
C.推荐使用的合格分数
D.支持性服务目录
E.测评示范
参考答案:ABCDE
17.在素质测评中,常用的对员工进行分类的标准有( )。
A.道德分类标准
B.调查分类标准
C.数学分类标准
D.性别分类标准
E.能力分类标准
参考答案:BCE
18.关于销售经理的测评内容,所提出团队管理能力应包括( )。
A.沟通协作、组织能力
B.监控、培养与指导他人
C.团队精神
D.激励下属
E.绩效导向
参考答案:ABCDE
19.以下表述中关于领导技能的说法正确的是( )。
A.既有较强烈的领导欲和影响力
B.能够及时带领下属员工做出努力
C.给员工创造充分发挥其才能的机会
D.最大限度地调动员工积极性
E.最大限度地调动员工的主动性和创造性
参考答案:ABCDE
20.自我管理能力的定义得2分的等级是( )。
A.基本能够合理安排自己的时间
B.对待突发时间有时欠冷静
C.创新能力较差
D.积极进取、勇于创新 E工作缺乏计划性
参考答案:ABC
21.市场意识指标评分最高得分的定义是( )。
A.既有敏锐的市场洞察力
B.以市场为导向
C.能够采取一切有效手段挖掘市场潜力
D.开拓新的渠道
E.发展新客户
参考答案:ABCDE
22.测评工具包括( )。
A.文件筐
B.无领导小组讨论
C.结构化面试
D.心理测评
E.笔试
参考答案:ABCD
23.面试的特点是( )。
A.以谈话和观察为主要工具
B.面试是一个双向沟通的过程
C.面试具有明确的目的性
D.面试是按照预先设计的程序进行
E.面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的
参考答案:ABCDE
24.面试的发展趋势有( )。
A.提问弹性化
B.理论和方法不断发展
C.形式丰富多样
D.测评的内容不断展
E.结构化面试成为面试的主流
参考答案:ABCDE
25.面试问话提纲评价要素包括( )。
A.专业知识与技能
B.分析能力
C.人际协调能力
D.计划能力
E.组织能力
参考答案:ABCDE
26.以下有关行为描述面试的说法正确的有( )。
A.是一种特殊的结构化面试
B.面试的问题都是行为性问题
C.是一种特殊的非结构化面试
D.面试的问题都是知识性问题
E.实质是识别关键性的工作要求
参考答案:AB
27.分析式思考素质等级定义包含( )
A.对信息的综合思考能力较差
B.客观地应对企业内外环境条件的变化
D.善于把握企业内外环境条件的变化
C.能够把握企业内外环境条件的变化
E.对于组建测评小组提出建设性的意见
参考答案:ABCD
28.企业职业经理招聘的测评指标包括( )。
A.自我意识
B.分析式思考
C.成就需求
D.市场意识
E.关注细节与秩序
参考答案:ABCDE
29.建立招聘团队的组织成员包括( )。
A.企业高层管理人员
B.专业人力资源管理人员
C.用人单位经理
D.用人单位班长
E.用人部门有经验的员工代表
参考答案:ABCE
30.无领导小组讨论的评价中心的主要作用是( )。
A.用于选拔员工
B.用于员工技能发展
C.用于培训诊断
D.用于员工薪酬提升
E.用于职业生涯的发展
参考答案:ABC
31.目前流行的人员素质理论包括( )。
A.冰山模型
B.洋葱模型
C.大海模型
D.大树模型
E.椅子模型
参考答案:AB