16、( )是一种评价中心技术，它将被考评者置于模拟管理岗位上，让他在一段时间内参与有关文件或文书的起草，并解决工作中出现的各种问题。
A.实务作业
B.个人报告
C.管理游戏
D.个人测验
参考答案：A
参考解析：实务作业是模拟某一个管理岗位，让被考评者在一定的时间内，参与所有相关文件、文书(包括备忘录、信函等)的起草和处理，并解决工作中出现的各种问题。
17、对于科技人员进行绩效考评，主要考评( )方面的指标。
A.个人绩效
B.人员素质
C.工作流程
D.工作过程和成果
参考答案：D
参考解析：对于科技人员进行绩效考评，主要考评工作过程和成果方面的指标。
18、“获得专利权的项目数”属于( )的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型
参考答案：C
参考解析：“获得专利权的项目数”属于工作结果型的绩效考评指标。
19、战略导向的KPI体系更加强调对员工( )的激励。
A.目标
B.行为
C.心理
D.学习
参考答案：B
参考解析：战略导向的KPI体系更加强调对员工的行为激励，最大限度地激发员工的斗志，调动全员的积极性、主动性和创造性。
20、关键绩效指标法的核心是( )。
A.考评标准的建立
B.新型激励机制的构建
C.KPI指标的提取
D.企业战略目标的明确
参考答案：C
参考解析：关键绩效指标法的核心是从众多的绩效考评指标体系中提取重要性和关键性指标。
21、提成工资制中提成比例的确定需要考虑的因素包括( )
A.产品生产成本控制情况
B.一定的销量中包含的利润
C.企业产品销售的主要门路
D.一定的销售收入中包含的利润
E.企业产品与相关企业产品的竞争强度
参考答案：BCDE
参考解析：提成比例的确定需要考虑的因素较多，主要有：一定的销量或一定的销售收入中包含的利润、企业产品销售的主要门路(主要靠营销人员的工作还是依靠企业强有力的广告效应)、企业产品与相关企业产品的竞争强度等。
22、企业的发展阶段一般包括( )
A.创业期
B.起步期
C.成长期
D.成熟期
E.衰退期
参考答案：BCDE
参考解析：企业的发展阶段主要分为：起步期、成长期、成熟期、衰退期。
23、( )属于组合工资结构
A.岗位技能工资
B.能力资格工资
C.岗位效益工资
D.技术等级工资
E.薪点工资
参考答案：ACE
参考解析：岗位技能工资、薪点工资制、岗位效益工资等都属于这种工资结构。
24、企业年金基金是由( )等项目组成的。
A.员工个人缴费
B.企业缴费
C.保险机构缴费
D.政府缴费
E.企业年金基金投资运营收益
参考答案：ABE
参考解析：企业年金基金由下列各项组成：企业缴费、员工个人缴费、企业年金基金投资运营收益。
25、劳务派遣现象出现的原因包括( )
A.促进就业与再就业
B.降低劳动管理成本
C.工会与企业家协会的合作
D.为强化劳动法制提供条件
E.满足外国组织驻华代表机构的需求
参考答案：ABDE
参考解析：劳务派遣现象的出现及其迅速发展有其内在的深刻原因。1.降低劳动管理成本，2.促进就业，3.为强化劳动法制提供条件4.满足外国组织驻华代表机构等特殊单位的需求
26、工资集体协商时，协商确定职工年度工资水平应考虑的因素有( )
A.企业劳动生产率和经济效益
B.本地区城镇居民消费价格指数
C.地区、行业职工平均工资水平
D.地区、行业、企业的人工成本水平
E.上年度企业职工工资总额和职工平均工资水平
参考答案：ABCDE
参考解析：在进行工资集体协商、确定工资水平时应保证协商确定的职工年度工资水平符合国家有关工资分配的宏观调控政策，并综合参考下列因素，包括：地区、行业、企业的人工成本水平;地区、行业的职工平均工资水平;当地政府发布的工资指导线、劳动力市场工资指导价位;本地区城镇居民消费价格指数;企业劳动生产率和经济效益;上年度企业职工工资总额和职工平均工资水平，以及其他与工资集体协商有关的情况。
27、我国劳动力市场工资指导价位制度的具体目标包括( )
A.建立规范化的信息采集制度
B.建立现代化的信息发布手段
C.控制垄断行业工资水平盲目增长
D.建立科学化的工资指导价位制定方法
E.保证工资指导价位能真实反映劳动力价格
参考答案：ABDE
参考解析：具体目标是：
1.建立规范化的信息采集制度，保证统计调查资料的及时性、准确性;
2.建立科学化的工资指导价位制定方法，保证工资指导价位能真实反映劳动力价格，并体现政府宏观指导意图;
3.建立现代化的信息发布手段，使工资指导价位直接、及时、便捷地服务于企业和劳动者。
28、企业伤亡事故报告和处理制度的内容包括( )
A.伤亡事故报告
B.伤亡事故调查
C.重大事故隐患报告
D.伤亡事故处理
E.企业职工伤亡事故分类
参考答案：ABDE
参考解析：伤亡事故报告和处理制度，包括以下内容：1.企业职工伤亡事故分类;2.伤亡事故报告;3.伤亡事故调查;4.伤亡事故处理。
29、劳动争议调解委员会职责包括( )
A.强制当事人履行调解协议
B.进行调解登记、档案管理和分析统计工作
C.回访、检查当事人执行调解协议的执行情况
D.按照法律规定的原则和程序处理本单位的劳动争议
E.开展劳动法律法规、企业内部劳动管理规则的宣传教育工作
参考答案：BCDE
参考解析：调解委员会的职责：
(1)按照法律规定的原则和程序处理本单位的劳动争议，回访、检查当事人执行调解协议的执行情况，督促当事人履行调解协议;
(2)开展劳动法律法规、企业内部劳动管理规则的宣传教育工作，预防劳动争议的发生;
(3)建立必要的工作制度，进行调解登记、档案管理和分析统计工作。
30、劳动争议仲裁委员会指定代理人时，( )不能充当代理人。
A.监护人
B.限制行为能力的成年人
C.未成年人
D.无民事行为能力的成年人
E.利害关系人
参考答案：BCD
参考解析：无民事行为能力、限制行为能力的成年人以及未成年人不能充当代理人。
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