2018年人力资源管理员强化试题九

  16[多选题] 关于选择工资形式时需要遵循的原则,以下说法正确的是(  )。

  A.要与岗位的具体特点相吻合

  B.计划简明易懂,便于计算

  C.工资发放要及时

  D.员工收入与本人的工作效率间接成正比关系

  E.工资实施计划一经制订出来,就应当比较稳定

  参考答案:ABCE

  参考解析:选择工资形式的原则包括:①选择的具体工资形式要与岗位的特点相吻合;②员工收入与本人的工作效率直接成正比关系;③计划简明易懂,便于计算④工资的发放要及时;⑤工资实施计划一经制订出来,就应当比较稳定。

  17[多选题] 根据调查者与被调查者接触方式方法的不同,信息采集方法中的询问法可分为(  )。

  A.当面调查询问法

  B.电话调查法

  C.行为记录法

  D.邮寄调查法

  E.问卷调查法

  参考答案:ABDE

  参考解析:根据调查者与被调查者接触方式方法的不同,询问法可分为当面调查询问法、电话调查法、会议调查询问法、邮寄调查法和问卷调查法等。C项属于观察法。

  18[多选题] 福利的特性包括(  )。

  A.福利支付以劳动为基础

  B.法定性

  C.企业自定性

  D.灵活性

  E.公平性

  参考答案:ABCD

  参考解析:福利作为劳动力价格的构成部分和工资的转化形式,还具有以下特征:①福利支付以劳动为基础,但并不与个人劳动量直接相关;②法定性;③企业自定性和灵活性。

  19[多选题] 绩效管理系统设计的四阶段法认为,一个良好的绩效管理系统应由(  )组成。

  A.定义绩效

  B.绩效分析

  C.绩效考评

  D.绩效改善

  E.绩效反馈

  参考答案:ACDE

  参考解析:绩效管理系统设计的四阶段法设计方案一认为,企业绩效管理作为一个完整的人力资源子系统,它是由定义绩效、绩效考评、绩效反馈和绩效改善四个阶段所组成。方案二认为,绩效管理是由决定绩效考评内容、选择绩效考评方法、绩效考评结果反馈和检讨绩效考评系统四个方面组成的有机系统。

  20[多选题] 最低工资率的确定实行(  )的代表民主协商的原则。

  A.政府

  B.国家

  C.工会

  D.企业

  E.劳动者

  参考答案:ACD

  参考解析:“最低工资”是指劳动者在法定工作时间内提供了正常劳动的前提下,其所在企业应支付的最低劳动报酬。最低工资率是指单位劳动时间的最低工资数额。最低工资率的确定实行政府、工会、企业三方代表民主协商原则。

  21[单选题]在与同事们闲聊时,你通常会( )。

  A.说说学习、工作的感受

  B.聊聊自己家里的事情

  C.聊聊新闻

  D.传播小道消息

  参考答案:C

  参考解析:与同事闲聊时,应该聊些比较轻松的话题,例如新闻。传播小道消息是搬弄是非,会引起同事不满,还可能影响同事之间的感情。

  22[单选题]( )是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理政策。

  A.财政政策

  B.货币政策

  C.金融政策

  D.收入政策

  参考答案:B

  参考解析:A项:财政政策是指政府运用财政预算来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。财政政策的内容包括通过增减政府税收和预算支出水平来调节经济。B项:货币政策是指政府以控制货币供应量为手段,通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

  23[单选题]绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和( )。

  A.工作态度考评

  B.责任感考评

  C.开拓性考评

  D.工作热情考评

  参考答案:

  参考解析:绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。态度考评与其他项目的区别是,不管你的职位高低,不管你的能力大小,态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度,是否有干劲、有热情,是否忠于职守,是否服从命令等。

  24[单选题] 一个工人在一个工作班(8小时工作时)内应完成40件产品(40件/工日),假定班产量定额提高到60件/工日,则产品单件工时定额减少到( )工分/件。

  A.6

  B.8

  C.12

  D.24

  参考答案:B

  参考解析:个人的班产量定额和单件工时定额的关系是:QB=480(分钟)/TA或TA=480(分钟)/QB。式中,QB表示班产量定额,TA表示单件工时定额。则产品单件工时定额为:TA=480÷60=8(工分/件)。

  25[单选题]整个招聘活动的核心是招聘工作的( ),是关键一环。

  A.招募阶段

  B.准备阶段

  C.实施阶段

  D.评估阶段

  参考答案:C

  参考解析:实施阶段,即招聘工作的实施是整个招聘活动的核心,也是最关键的一环,先后经历招募、筛选、录用三个步骤。①招募阶段,根据招聘计划确定的策和用人条件与标准进行决策,采用适宜的招聘渠道和相应的招聘方法,吸引合格的应聘者,以达到适当的效果。②筛选阶段,在吸引到众多符合标准的应聘者之后,还必须善于使用恰当的方法,挑选出最合适的人员。③录用阶段,在这个阶段,招聘者和求职者都要做出自己的决策,以便达成个人和工作的最终匹配。

  26[单选题] 小张在某企业正式工作已满一年,企业每月付给他300元的工资,假设该企业所在地区的最低工资标准是370元/月,按法律规定,小张可得到的赔偿金为( )元。

  A.16 8

  B.420

  C.840

  D.1680

  参考答案:C

  参考解析:劳动者与企业之间就最低工资发生争议时,按《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》处理。欠付一个月以内的向劳动者支付所欠工资20%的赔偿金;欠付三个月以内的向劳动者支付所欠工资50%的赔偿金;欠付三个月以上的向劳动者支付所欠工资100%的赔偿金。拒发所欠工资和赔偿金的,对企业和责任人给予经济处罚。企业欠付一年,小张可得赔偿金=(370-300)×12=840(元)。

  27[单选题]资源开发和利用活动可分成两大类,即基本活动和( )。

  A.企业战略活动

  B.企业行业活动

  C.最终产品的活动

  D.支持活动

  参考答案:D

  参考解析:能力是指企业将其资源进行组合、归集、整合形成产品和服务,以满足顾客需要的一种技能。战管理学家迈克尔波特按照产品生产的价值形成和创造过程价值链,把资源的开发和利用活动分成两大类,即基本活动和支持活动。

  28[单选题]你与同事交往时,常用的方式是( )。

  A.时不时的搞个小型聚餐

  B.基本没有什么来往

  C.经常利用午餐时间或工作间隙,找人聊聊天

  D.等同事来找自己

  参考答案:A

  参考解析:在与同事交往时,应该积极主动。组织和参加集体活动,有利于增进同事间感情,增强企业的凝聚力,常见的活动方式有小型聚餐、爬山、郊游、逛公园、参观展览等。工作间隙找人聊天会影响工作,是不敬业的体现。

  29[单选题]事业部制结构遵循的主要原则是( )。

  A.以成果为中心

  B.集中决策,分散经营

  C.组织结构服从战略

  D.集中决策,分散投资

  参考答案:B

  参考解析:事业部制结构遵循“集中决策,分散经营”的总原则,实行集中决策指导下的分散经营,按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位,分别组成事业部。各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权,实行独立核。

  30[多选题]需求不足性失业的具体表现形式包括( )。

  A.摩擦性失业

  B.结构性失业

  C.增长差距性失业

  D.周期性失业

  E.季节性失业

  参考答案:CD

  参考解析:需求不足性失业具体表现为两种形式:其一为增长差距性失业,其二为周期性失业。所谓增长差距性失业,是指实际经济增长率长期低于可能达到的经济增长率,因此造成劳动力供给大于劳动力需求而导致的失业。所谓周期性失业,是指经济的繁荣与萧条的周期循环所产生的失业。

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